[摘要] 橡树湾整合华润集团内部 资源，拥有30年历史的华润集团物业的入驻，无疑将给橡树湾带来 稳固有效的保值 能量。高素质的物业管理队伍，采用完善服务体系，将华润物业的100个充满温暖的服务细节融入其中，社区安防方面更引入多手段结合的严密智能安防系统，为居者带来舒适而尊崇的居住体验。
细节决定成败，橡树湾注重细节，做了很多 服务，诸如“100个超乎你想象”，可以说橡树湾不仅仅是在造房子，而是在营造一种生活方式，华润的物业在整个中国房地产市场口碑不错， 服务包括物业服务和社区服务，在后期入住后，物业服务设定了一百个细节，力求在服务的过程当中能够带给客户超乎想象的服务内容，比如安全、卫生等等，除此之外，还有物业细节工程都在尽求完美。
橡树湾整合华润集团内部 资源，拥有30年历史的华润集团物业的入驻，无疑将给橡树湾带来 稳固有效的保值 能量。高素质的物业管理队伍，采用完善服务体系，将华润物业的100个充满温暖的服务细节融入其中，社区安防方面更引入多手段结合的严密智能安防系统，为居者带来舒适而尊崇的居住体验。
“一百个细节”包括：工程管理模块、安全管理模块、客户服务模块、环境保洁模块、员工规范模块。
工程管理模块：公共区域施工和设施设备维保应安排在不影响业户休息或使用的时间段进行；设施设备维护主动与业主预约，本着为业主着想的态度；上门维修时不应打扰到业主的正常休息时间，移动物品需要与业主商议；维保单位维修人员上门服务时，应安排工程人员陪同，监督维保单位维修人员的服务质量，并做好回访工作等等。
安全管理模块：看到客人随意放置物品时，应立即提醒其注意保管；车辆服务和交通服务中避免车辆被刮碰和车辆安全出入；合理安排秩序维护员体能训练时间，如下午三点之后，避免打扰业户休息；成立突发事件应急小组，小组人员保持手机电话24开机，在突发事件发生后 短时间内赶到现场等等。
客户服务模块：主动帮助业主，发现有查找需求的人员时，应主动礼貌询问是否需要帮助，并做出指引；如遇身体不适、老弱病残幼、孕妇或携有大宗物品的业户时，马上主动上前询问是否需要帮忙，并尽可能予以帮助；提供代叫出租车服务等等。
环境保洁模块：全员参与保洁工作，人过地净；减少噪音，防止意外事故发生，做好防护措施；雨雪天气出行服务到位；绿植养护咨询服务：为有需求的业户提供绿植养护咨询服务；可为短期外出的业户提供绿植临时寄存养护服务，名贵绿植应签免责协议等等。
员工规范模块：服饰整洁、仪态端庄、避让客户，在工作中做到走路轻、说话轻、操作轻等等。
价格：待定
物业地址：唐山路北长宁道与光明路交叉口南行200米
房天下提供的售楼电话：400-890-0000 转 660450
优惠折扣：房天下会员独享橡树湾总房价5%
交通状况：38路公交车终点站市地税局站下车向右行800米左右即到
橡树湾效果图
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