[摘要] 今后，新建大型文化、教育、宾馆、饭店、办公设施及建筑面积3万平方米以上住宅小区，必须同时配套建设中水回用设施，否则，水务部门将不批准建设用水。这是昨日记者从石家庄水务局获悉的。
今后，新建大型文化、教育、宾馆、饭店、办公设施及建筑面积3万平方米以上住宅小区，必须同时配套建设中水回用设施，否则，水务部门将不批准建设用水。这是昨日记者从石家庄水务局获悉的。同时，从即日起，石家庄市行政服务中心审批大厅将对建设项目实行节水“三同时”制度情况进行审查与验收，未落实“三同时”制度的，不予竣工验收。
石家庄水务局的相关负责人介绍，即日起，石家庄市行政服务中心审批大厅将对建设项目实行节水“三同时”制度情况进行审查与验收，即凡新建、改建和扩建的建设项目，必须实行节水设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的“三同时”制度。而节水设施包括用水器具、设备、工艺、计量设施、再生水(中水)回用系统和雨水收集利用系统等。
该负责人表示，今后，规划部门提出规划条件时，将对是否配套建设中水设施提出明确要求;建设部门将按职责抓好严格审查项目设计施工阶段的落实情况;建设项目未配套设计建设节水设施和中水设施的，水务部门将不批准建设用水。项目建成后，石家庄市行政服务中心还将组织建设部门、规划部门、水务部门等单位进行联合验收。未落实“三同时”制度的，将不予竣工验收;擅自投入使用的，将依照水法律法规进行处罚。
省消协发布维权典型案 商品房装修质量差怎解决
3月7日，省消协对外发布2011年度消费维权十大典型案件，十大案件涉及电器、农机、医疗保健品、汽车、房产等多个领域。省消协副秘书长聂云东表示，十大案件案值未必大，但均具典型性，希望十大案件能警示商家，为消费者提供维权借鉴。
案例一：煤气灶爆炸伤人
消协调解化纠纷
丛台区工商局、消协接到投诉后，组织了调查和调解工作，最终由厂家支付吕母医药费6000元，一次性补偿各项损失费29000元并为其免费更换新燃气灶一台。
案例二：买到“三无”空调闹心
两地消协携手维权
2011年3月16日，武强县30余户农民联合花款18.3万元，从山东省泰安市一山空调设备厂购买了100台柜式水温空调器。货到后，农民发现该批空调无生产厂家、无生产日期、无合格证，认为所购产品与其承诺严重不符，要求退货并赔偿损失并向县消协求助。
武强县消协受理此案后，积极协调供货商所在地消协组织调查和取证工作，最终在泰安市泰山区消协的大力配合下，为双方达成退货和解协议，由生产厂家为农民办理了退货手续，同时由泰山区工商局对该厂的不法经营行为进行了立案查处。
案例三：存款业务变成保险
退还保费赔礼道歉
2010年2月10日，唐山消费者芦某的女儿到某银行储蓄所办理存款业务，到银行后，一群身着该行工作服的人员向其推销保险业务，称：此类保险业务与银行存款业务完全相同，不仅可以随用随取，且利率远远高于银行标准。该女误以为是银行的新型业务，遂将10万元以其母的名义购买了保险。事隔一年后，芦母因急需用钱取款时，才得知该款已经购买了一家人寿保险有限公司唐山分公司出售的保险业务，如要退保只能按照保险合同的相关规定退还8.4万元。
经调解，由保险公司向消费者赔礼道歉并全额退还保费。
案例四：劣质农机坑苦农民
消协调解全额退款
2011年8月，邢台临西县消费者陈先生花款6.3万元从县农机门市部购买了一台玉米收割机，秋收时，该机出现多处机械故障问题，虽经技术人员维修，仍未全面解决。无奈，陈多次与经销商交涉，要求退货，但经销商却迟迟以与生产厂商沟通未果为由进行推辞。
临西县消协确认农民反映情况属实，经调解，由农机门市部全额退还货款，有利地维护了农民消费者的合法权益。
案例五：食用保健品加重病情
莫要轻信广告宣传
张家口消费者张先生的妻子因患脑瘤，术后身体一直不好。2009年8月，张先生无意间接触到一种名为破壁松花粉的保健品，销售人员宣称服用该品可以调节人体免疫力，增强抵抗力。张购买了价值3000余元的破壁松花粉，让妻子长期服用。2010年3月，医院复查结果显示：脑瘤不但没有缩小反而增大了。张找到破壁松花粉的销售人员，要求退款并赔偿损失。销售人员则认为产品本身没有问题，导致张妻脑瘤复发的原因也根本不在保健品，双方协商无果。
经调解，由破壁松花粉的销售商一次性退还消费者货款2500元。
案例六：车辆自燃引火灾
规避责任理不该
2010年12月24日，石家庄消费者张女士从石家庄金昌长安铃木4S店购买了一辆长安新奥拓汽车，2011年2月13日下午17时20分该车发生自燃，邻居发现后进行了自救，终因火势过大报警求救。3月9日，石家庄市裕华区公安消防大队依法做出“由于汽车发动机舱内部自燃导致火灾”的《火灾原因认定书》。
案例七：商品房装修质量差
法律责任不能免
2010年9月26日，石家庄消费者杨女士委托石家庄某装饰有限公司对其某处商品房进行整体装修，该公司吴姓设计师承诺92日完工并保证次年春节迁入新居。
然而工程至2011年4日才基本完工，后双方对房屋进行验收时，杨又提出石材接头处未抛光、橱柜门闭合不严等问题，该公司虽承诺进行维修，之后却没了消息。5月23日，工程最终验收时，该公司又拒绝在竣工验收单上盖章，杨表示严重不满，向河北省消费者协会进行投诉。
经调解，由这家装饰有限公司一次性补偿杨女士各项损失费5.3万元，使问题得到解决。
案例八：随意变更产权年限
侵权行径显而易见
2008年2月28日，石家庄消费者何女士从河北凯华汇瑞房地产开发有限公司购买了一套商品房，售楼部明确告知且合同约定该房为70年产权住宅用房。2010年10该公司告知需要更改房屋使用年限，理由是房管局备案年限为40年，必须由先前的70年变更为40年，否则无法办理房产证。
省消协受理此案后，向该公司函发了《消费者协会受理消费者投诉调查通知函》，但时至今，该公司未做出任何回复。
案例九：喷洒除草剂棉田受损
大量取证赢得赔偿
2010年6月，文安县姚磨村农民刘某从县某农资门市部购买了40组“棉花附子清”除草剂，喷施在自家种植的30亩棉田后出现伤苗、枝梗、叶片干枯等现象，严重者几乎停止生长。经咨询有关人士，刘认为此现象系除草剂造成的药害，二者间存在因果关系。眼看30亩棉田遭受“灭顶之灾”，其向有关部门进行了反映。
县消协依据掌握的大量事实情况，进行了调解，最终由门市部一次性补偿消费者各项损失15600元，一起可能激化的消费纠纷终圆满解决。
案例十：高档越野车三次熄火
消费者要求退车赔偿
2009年10月14日，石家庄消费者薛先生花款65万元从河北华菱丰汽车贸易有限公司(4S店)购斯洛伐克产“途锐”2967CC型越野车一辆。然而在该车在驾驶过程发生三次熄火故障，经检修结果为：发动机高压油泵、涡轮增压泵、气门顶、凸轮轴摇臂全部损坏，薛向4S店提出退车申请并赔偿损失的要求。2011年3月7日，薛向河北省消费者协会进行投诉，要求4S店全款退车。3月8日，4S店致函表示不接受消协调解，建议消费者通过法律途径解决。
■相关链接
去年省消协受理投诉29387件2011年度，河北省各级消费者协会组织共受理消费者投诉29387件，较2010年度下降13.76%。2011年度，重大投诉案件仅14件，较2010年度下降71.43%。(记者刘岚王丽)
省消协发布维权典型案 商品房装修质量差怎解决
近日，曹妃甸新区召开2012年工作会议，动员全区上下肩负起打造全省经济增长极的历史重任，加快完善城市功能建设，抓紧引进多种商业形态;并要求在综合服务区沿纳潮河两岸，建设一批体量大、档次高的城市地标性建筑，培育发展高端服务业。
据了解，今年，曹妃甸新区将加快实施一批重点城市功能项目。推进医疗、教育、住房等基础服务设施建设。新区医院确保今年10月份投入使用。幼儿园、九年一贯制学校等项目探索与首钢、唐海县等单位联合办学模式，确保9月份投入使用;职工宿舍二期确保6月底前达到入住条件;还将启动100万平方米商业住宅建设，确保年底前完工。此外，新区将尽快盘活金岛大厦、文晟酒店、酒吧一条街等一批闲置的公共建筑，积极引进金融服务、大型商场、高端娱乐、中高档星级酒店等商业形态。在综合服务区沿纳潮河两岸，建设一批体量大、档次高的城市地标性建筑，培育发展高端服务业。加快交通运输体系建设，确保4月底前开通唐山至曹妃甸的公交线路以及部分客运出租。
据曹妃甸新区管委会相关负责人介绍，当前，曹妃甸工业区城市功能相对滞后，已经成为项目落地、人才聚集的“短板”。为此，新区管委会将着力加强薄弱环节建设，把近期生活服务基地建设从唐山湾生态城转向工业区，围绕提升生产生活服务水平。
省消协发布维权典型案 商品房装修质量差怎解决
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